حوزه فعالیت
دعاوی خسارت در آلانیا
وکیل دعاوی خسارت در آلانیا وکالت زیان‌دیده یا طرف مسئول را در مطالبه جبران خسارت مادی و معنوی ناشی از تصادفات رانندگی، حوادث کار و سایر افعال زیان‌بار، در مرحله مراجعه به شرکت بیمه، کمیسیون داوری بیمه و دادگاه بر عهده می‌گیرد. مطالبه خسارت ناشی از خطای پزشکی، دعاوی جبران کامل خسارت علیه اداره، بازداشت غیرقانونی، نقض حقوق شخصیت، خسارت به اموال، مسئولیت ناشی از کالا، خسارت‌های ایجادشده در جریان خدمات گردشگری و نقض قرارداد نیز در این حوزه قرار می‌گیرد. در دفتر حقوقی سوفوس (Sophos Hukuk Bürosu)، پرونده‌ها توسط وکیل حسین آیدین (Av. Hüseyin Aydın) در چارچوب قانون تعهدات ترکیه شماره 6098 (TBK) و قانون راهنمایی و رانندگی شماره 2918 (KTK) پیگیری می‌شود.
در آلانیا بخش قابل توجهی از پرونده‌های خسارت با افزایش ترافیک در فصل گردشگری، استفاده از خودرو و موتورسیکلت اجاره‌ای و اشتغال فصلی مرتبط است. در میان طرفین تصادف ممکن است اتباع خارجی، خودروهای دارای پلاک خارجی یا زیان‌دیدگانی که به خارج از کشور بازگشته‌اند وجود داشته باشند. در این پرونده‌ها، تعیین قانون حاکم، نحوه صحیح مراجعه به شرکت بیمه و پیگیری مواعد مرور زمان اهمیت ویژه دارد.
چارچوب حقوق جبران خسارت در آلانیا
هر کس با فعل تقصیرآمیز و غیرقانونی به دیگری خسارت وارد کند، مکلف به جبران آن است؛ بار اثبات خسارت و تقصیر، به‌عنوان قاعده، بر عهده زیان‌دیده است (TBK ماده 49 و 50). قاضی میزان و نحوه پرداخت خسارت را با توجه به اوضاع و احوال و شدت تقصیر تعیین می‌کند (TBK ماده 51)؛ اگر زیان‌دیده در ایجاد یا افزایش خسارت مؤثر بوده باشد، میزان خسارت ممکن است کاهش یابد (TBK ماده 52). در تصادفات وسایل نقلیه موتوری، مسئولیت مدنی دارنده وسیله نقلیه در مواد 85 به بعد قانون راهنمایی و رانندگی تنظیم شده است. حکم برائت یا ارزیابی تقصیر در پرونده کیفری، قاضی حقوقی را ملزم نمی‌کند (TBK ماده 74).
امور قابل پیگیری در این حوزه
تصادفات رانندگی و بیمه اجباری
دارندگان وسایل نقلیه موظف‌اند برای پوشش مسئولیت خود طبق KTK ماده 85، بیمه اجباری مسئولیت مدنی تهیه کنند (KTK ماده 91). زیان‌دیده باید در حدود سقف بیمه، پیش از طرح دعوا، به‌صورت کتبی به شرکت بیمه مربوط مراجعه کند؛ اگر شرکت بیمه حداکثر ظرف 15 روز از تاریخ درخواست پاسخ کتبی ندهد یا پاسخ، مطالبه را تأمین نکند، می‌توان دعوا اقامه کرد یا طبق قانون شماره 5684 به داوری مراجعه نمود (KTK ماده 97). هزینه خدمات ارائه‌شده توسط مراکز درمانی به دلیل تصادف رانندگی توسط سازمان تأمین اجتماعی پرداخت می‌شود (KTK ماده 98). برای جزئیات تقصیر و مسئولیت در تصادفات موتورسیکلت، مقاله جبران خسارت در تصادفات موتورسیکلت را ببینید.
کمیسیون داوری بیمه
در اختلافات ناشی از بیمه‌های اجباری، ذی‌نفعان حتی اگر شرکت بیمه عضو سیستم داوری نباشد، می‌توانند به کمیسیون داوری بیمه مراجعه کنند (قانون شماره 5684 ماده 30/1). برای مراجعه به کمیسیون، ابتدا باید درباره حادثه به شرکت بیمه مراجعه شده و رد کلی یا جزئی درخواست مستند شده باشد؛ عدم پاسخ کتبی شرکت ظرف 15 روز کاری نیز کافی است (ماده 30/13). درباره اختلافاتی که به دادگاه ارجاع شده‌اند، نمی‌توان به کمیسیون مراجعه کرد (ماده 30/14). به آرای داوری می‌توان ظرف ده روز از ابلاغ نزد کمیسیون اعتراض کرد؛ آرای کمتر از سقف مالی قطعی‌اند (ماده 30/12). سقف‌های مالی جداگانه با مقررات جاری تطبیق داده می‌شود.
اقلام خسارت: هزینه درمان، از دست رفتن درآمد و محرومیت از نفقه
خسارات بدنی به‌ویژه شامل هزینه‌های درمان، از دست رفتن درآمد، زیان ناشی از کاهش یا از دست رفتن توان کار و زیان ناشی از آسیب به آینده اقتصادی است (TBK ماده 54). در صورت فوت، هزینه‌های کفن و دفن، در صورتی که فوت بلافاصله رخ نداده باشد هزینه‌های درمان و زیان از دست رفتن توان کار، و زیان کسانی که از حمایت مالی متوفی محروم شده‌اند، از اقلام خسارت هستند (TBK ماده 53). این خسارات طبق مقررات TBK و اصول حقوق مسئولیت محاسبه می‌شود؛ مبلغ محاسبه‌شده را نمی‌توان به ملاحظه انصاف افزایش یا کاهش داد (TBK ماده 55). به موجب قانون شماره 7589 (31/7/2026) دو بند به TBK ماده 55 افزوده شد: در خسارت از دست رفتن توان کار و محرومیت از نفقه، بهره قانونی بخش مربوط به دوره‌ای که درآمد معلوم است از تاریخ حادثه و بخش مربوط به دوره‌ای که درآمد معلوم نیست از تاریخ صدور حکم محاسبه می‌شود؛ مبالغ پرداخت‌شده به قصد ایفا پیش از آغاز تحقیقات نیز به نسبت کسر می‌شود. برای جزئیات این اصلاحیه، مقاله بسته قضایی دوازدهم را ببینید.
خسارت معنوی
در صورت آسیب به تمامیت جسمانی، قاضی می‌تواند با توجه به ویژگی‌های حادثه، مبلغ مناسبی را به‌عنوان خسارت معنوی به زیان‌دیده اختصاص دهد؛ در صورت آسیب شدید بدنی یا فوت، به نزدیکان نیز ممکن است خسارت معنوی تعلق گیرد (TBK ماده 56). در صورت نقض حقوق شخصیت نیز می‌توان خسارت معنوی مطالبه کرد (TBK ماده 58). طبق ماده 92 قانون راهنمایی و رانندگی، مطالبات مربوط به خسارت معنوی از جمله مواردی است که از پوشش بیمه اجباری مسئولیت خارج است؛ بنابراین طرف مطالبه و مسیر دادرسی خسارت معنوی برای هر پرونده جداگانه تعیین می‌شود.
خسارت حوادث کار
کارفرما موظف است اقدامات لازم برای تأمین ایمنی و بهداشت کار را انجام دهد؛ خسارات ناشی از فوت یا آسیب به تمامیت جسمانی کارگر به دلیل رفتار خلاف قانون یا قرارداد کارفرما، تابع قواعد مسئولیت قراردادی است (TBK ماده 417). حادثه کار در ماده 13 قانون شماره 5510 تعریف شده است. اگر حادثه کار در نتیجه عمد کارفرما یا نقض مقررات ایمنی کار رخ دهد، سازمان تأمین اجتماعی می‌تواند پرداخت‌های خود را در حدود معینی از کارفرما مطالبه کند (قانون شماره 5510 ماده 21). در دعاوی خسارت مادی و معنوی ناشی از حادثه کار، مراجعه به میانجی‌گری شرط اقامه دعوا نیست (قانون شماره 7036 ماده 3/3). برای حقوق کارگران فصلی در بخش گردشگری، مقاله تعلیق کارگران فصلی و حقوق جبرانی آنان و برای سایر موضوعات رابطه کار، صفحه حقوق کار در آلانیا را ببینید.
تصادفات با حضور اتباع خارجی و خودروهای دارای پلاک خارجی
تعهدات ناشی از فعل زیان‌بار تابع قانون کشوری است که فعل در آن ارتکاب یافته است؛ اگر محل فعل و محل وقوع خسارت در کشورهای مختلف باشد، قانون کشور محل وقوع خسارت اعمال می‌شود؛ در صورت وجود ارتباط نزدیک‌تر با کشور دیگر، قانون آن کشور ممکن است اعمال شود (قانون حقوق بین‌الملل خصوصی و آیین دادرسی بین‌المللی (MÖHUK) ماده 34). اگر قانون حاکم بر فعل زیان‌بار یا قرارداد بیمه اجازه دهد، زیان‌دیده می‌تواند مطالبه خود را مستقیماً علیه بیمه‌گر شخص مسئول طرح کند (MÖHUK ماده 34/4). اگر خودروهای دارای پلاک خارجی بیمه معتبر در ترکیه نداشته باشند، بیمه اجباری هنگام ورود در مرز صادر می‌شود (KTK ماده 91). برای خسارات بدنی ناشی از خودروهای فاقد بیمه یا تصادفاتی که بیمه‌گذار آن‌ها شناسایی نشده است، می‌توان به صندوق تضمین (Güvence Hesabı) مراجعه کرد؛ پرداخت‌های دفتر بیمه وسایل نقلیه موتوری ترکیه در چارچوب سیستم کارت سبز نیز در این محدوده است (قانون شماره 5684 ماده 14). زیان‌دیدگان مقیم خارج می‌توانند از طریق وکیل اقدام کنند؛ شیوه تنظیم وکالت‌نامه بسته به کشور محل اقامت متفاوت است. برای سایر مسائل حقوقی اتباع خارجی، صفحه حقوق اتباع خارجی در آلانیا را ببینید.
خسارت ناشی از خطای پزشکی
در خسارات ناشی از تشخیص، درمان یا جراحی نادرست، مطالبه خسارت علیه مراکز درمانی خصوصی و پزشکان بر اساس قواعد قرارداد وکالت و فعل زیان‌بار (TBK ماده 502 به بعد، ماده 49) در دادگاه‌های عمومی، و در خسارات ناشی از درمان در بیمارستان‌های دولتی علیه اداره در دادگاه‌های اداری تهیه و پیگیری می‌شود.
مسئولیت اداره و دعاوی جبران کامل خسارت
در خسارات ناشی از اعمال یا تصمیمات اداری، مراحل مراجعه به اداره ظرف یک سال از اطلاع از عمل و در هر حال ظرف پنج سال از تاریخ آن، و در صورت رد، اقامه دعوای جبران کامل خسارت (tam yargı davası) در دادگاه اداری پیگیری می‌شود (قانون آیین دادرسی اداری (İYUK) ماده 12 و 13).
جبران خسارت بازداشت غیرقانونی و اقدامات تأمینی
برای خسارات ناشی از دستگیری، توقیف، بازداشت موقت یا بازرسی غیرقانونی، یا پس از قرار منع تعقیب یا حکم برائت، دعوای جبران خسارت علیه خزانه دولت ظرف سه ماه از قطعیت تصمیم و در هر حال ظرف یک سال در دادگاه کیفری عالی اقامه می‌شود (قانون آیین دادرسی کیفری (CMK) ماده 141 و 142).
نقض حقوق شخصیت و حملات اینترنتی
در صورت آسیب به حقوق شخصیت از طریق توهین، افترا، نقض حریم خصوصی یا انتشار در اینترنت، درخواست‌های جلوگیری و توقف تعرض، حذف محتوا یا مسدودسازی دسترسی و نیز مطالبه خسارت مادی و معنوی پیگیری می‌شود (قانون مدنی ترکیه (TMK) ماده 24 و 25؛ TBK ماده 58؛ قانون شماره 5651 ماده 9).
خسارت به اموال، خسارت خودرو و کاهش ارزش
در مطالبه خسارت وارد به اشیا و خودرو، کاهش ارزش و محرومیت از استفاده (خودروی جایگزین، از دست رفتن درآمد) ناشی از تصادف رانندگی، آب‌گرفتگی، آتش‌سوزی یا روابط همسایگی، ارزیابی خسارت، مراجعه به بیمه و مراحل دادرسی پیگیری می‌شود (TBK ماده 49؛ KTK ماده 85 و 90).
مسئولیت نگهدارنده حیوان و مالک ساختمان
مطالبه خسارت برای آسیب‌های ناشی از حیوانات، مانند گازگرفتگی سگ، و برای سقوط، فروریختن و خسارات مشابه ناشی از ساخت معیوب یا نقص در نگهداری ساختمان یا سازه تهیه می‌شود (TBK ماده 67 و 69).
خسارت ناشی از کالا و خدمات معیوب و مسئولیت تولیدکننده
در خسارات ناشی از کالا یا خدمات معیوب و محصولات ناایمن، مراحل میانجی‌گری اجباری، هیئت داوری مصرف‌کننده و دادگاه مصرف‌کننده علیه فروشنده، ارائه‌دهنده خدمات و تولیدکننده پیگیری می‌شود (قانون شماره 6502 ماده 11 و 73/A؛ قانون شماره 7223 ماده 6).
خسارت ناشی از نقض قرارداد
در مطالبه خسارت ناشی از عدم اجرا یا اجرای ناقص، تأخیر و وجه التزام در قراردادهای فروش، اجاره، پیمانکاری (ساخت و بازسازی) و مشارکت در ساخت، مراحل اخطار رسمی، مذاکره، میانجی‌گری و دادرسی پیگیری می‌شود (TBK ماده 112، 125 و 179).
خسارات وارده در جریان گردشگری، اقامت و تعطیلات
در آسیب‌ها و مفقود شدن اموال در جریان خدمات گردشگری مانند هتل، استخر، ساحل، تور قایق یا ورزش‌های آبی، مطالبه خسارت بر اساس مسئولیت متصدی، کارفرما و برگزارکننده تور بسته‌ای تهیه می‌شود (TBK ماده 66 و 116؛ قانون شماره 6502 ماده 51).
دعاوی رجوع و وکالت طرف مسئول
علاوه بر زیان‌دیدگان، وکالت راننده، دارنده وسیله نقلیه، کارفرما یا کسب‌وکاری که علیه آن مطالبه خسارت شده است نیز پذیرفته می‌شود و در دعاوی رجوع بیمه‌گر پرداخت‌کننده یا سازمان تأمین اجتماعی دفاعیه تهیه می‌شود (قانون تجارت ترکیه (TTK) ماده 1472؛ قانون شماره 5510 ماده 21).
میانجی‌گری و مذاکرات صلح
پیش از طرح دعوا یا در جریان آن، مذاکرات صلح با شرکت بیمه و طرف مقابل انجام می‌شود، در جلسات میانجی‌گری اختیاری یا اجباری شرکت می‌شود و توافق حاصل‌شده صورت‌جلسه می‌گردد (قانون شماره 6325؛ TTK ماده 5/A).
اجرای احکام خسارت و شناسایی احکام خارجی
وصول احکام خسارت از طریق اجرای احکام و نیز دعاوی شناسایی و اجرای احکام خسارت صادرشده از دادگاه‌های خارجی در ترکیه پیگیری می‌شود (قانون اجرا و ورشکستگی (İİK) ماده 32؛ MÖHUK ماده 50 به بعد).
مواعد، مبانی قانونی و مراجع صالح در پرونده‌های خسارت
| اقدام / نوع دعوا | مبنای قانونی | مرجع صالح | مهلت حیاتی |
|---|---|---|---|
| درخواست کتبی به شرکت بیمه (بیمه اجباری) | KTK ماده 97 | شرکت بیمه | درخواست پیش از دعوا یا داوری؛ مهلت پاسخ شرکت حداکثر 15 روز |
| مراجعه به کمیسیون داوری بیمه | قانون شماره 5684 ماده 30 | کمیسیون داوری بیمه | ابتدا مراجعه به شرکت؛ عدم پاسخ ظرف 15 روز کاری کافی است؛ اعتراض به رأی داور 10 روز از ابلاغ |
| دعوای خسارت مادی تصادف رانندگی | KTK ماده 109 و 110؛ TBK ماده 72؛ قانون آیین دادرسی مدنی (HMK) ماده 2 و 16 | دادگاه حقوقی بدوی | 2 سال از اطلاع از خسارت و مسئول؛ 10 سال از تاریخ تصادف (اگر مرور زمان کیفری طولانی‌تر باشد، همان مدت) |
| خسارت ناشی از فعل زیان‌بار (عمومی) | TBK ماده 49 و 72؛ HMK ماده 16 | دادگاه حقوقی بدوی | 2 سال از اطلاع از خسارت و مسئول؛ 10 سال از تاریخ فعل |
| خسارت معنوی (آسیب بدنی/حقوق شخصیت) | TBK ماده 56 و 58 | دادگاه حقوقی بدوی | مواعد TBK ماده 72 (برای تأیید فهرست را ببینید) |
| خسارت محرومیت از نفقه | TBK ماده 53 و 55 | دادگاه حقوقی بدوی | مواعد TBK ماده 72 / KTK ماده 109 |
| خسارت حادثه کار | TBK ماده 417؛ قانون شماره 5510 ماده 13 و 21؛ قانون شماره 7036 ماده 5 | دادگاه کار | مرور زمان بر حسب ماهیت مسئولیت تعیین می‌شود (فهرست تأیید)؛ میانجی‌گری شرط دعوا نیست (7036 ماده 3/3) |
| اصلاح حکم خسارت | TBK ماده 75 | دادگاه صادرکننده حکم | در صورت حفظ حق توسط قاضی، 2 سال از قطعیت حکم |
| ابطال توافق خسارت ناکافی/گزاف | KTK ماده 111 | دادگاه | 2 سال از تاریخ توافق |
| میانجی‌گری در دعاوی خسارت تجاری | TTK ماده 5/A | دفتر میانجی‌گری | میانجی 6 هفته (+2 هفته) |
باید توجه داشت که در صورت از دست رفتن مواعد فوق، مطالبه خسارت ممکن است مشمول مرور زمان شود؛ آغاز مرور زمان در هر پرونده بر اساس تاریخ اطلاع از خسارت و شخص مسئول جداگانه تعیین می‌شود.
مواعد مرور زمان
مطالبه خسارت ناشی از فعل زیان‌بار، پس از گذشت دو سال از تاریخ اطلاع زیان‌دیده از خسارت و شخص مسئول و در هر حال پس از ده سال از تاریخ ارتکاب فعل، مشمول مرور زمان می‌شود؛ اگر خسارت ناشی از فعلی باشد که قوانین کیفری برای آن مرور زمان طولانی‌تری پیش‌بینی کرده‌اند، همان مدت اعمال می‌شود (TBK ماده 72). برای مطالبات خسارت مادی در تصادفات وسایل نقلیه موتوری نیز همین مواعد دو و ده ساله پیش‌بینی شده است؛ قطع مرور زمان در برابر مسئول، در برابر بیمه‌گر نیز مؤثر است (KTK ماده 109). این مواعد همراه با پرونده کیفری، مراجعه به بیمه یا فرایند داوری برنامه‌ریزی می‌شود.
روند کار چگونه است
- بررسی مدارک و ادله: صورت‌جلسه تصادف، گزارش تقصیر، گزارش‌های پزشکی، مدارک اشتغال و درآمد و در صورت وجود، پرونده کیفری بررسی و آغاز مرور زمان تعیین می‌شود.
- شناسایی مسئولان و بیمه‌گر: دارنده وسیله نقلیه، راننده، کارفرما و بیمه‌گر اجباری مشخص می‌شوند؛ در صورت وجود عنصر خارجی، قانون حاکم ارزیابی می‌شود.
- مراجعه به بیمه: در پرونده‌های مشمول بیمه اجباری، درخواست کتبی به شرکت بیمه ارائه و مهلت پاسخ پیگیری می‌شود.
- داوری یا دعوا: بسته به نتیجه درخواست، به کمیسیون داوری بیمه مراجعه یا در دادگاه صالح دعوا اقامه می‌شود. در پرونده‌های حادثه کار، دعوا در دادگاه کار اقامه می‌شود.
- دادرسی و پس از صدور حکم: بررسی‌های کارشناس منتخب دادگاه (bilirkişi)، طرق اعتراض به حکم و در صورت لزوم درخواست اصلاح حکم خسارت پیگیری می‌شود. به موجب قانون شماره 7589، مقررات دعوای مطالبه نامعین (HMK ماده 107) لغو شده و افزایش خواسته پیش از پایان تحقیقات در مواردی که تنها بخشی از طلب مطالبه شده است، از نو تنظیم شده است (HMK ماده 109/4).
دادگاه صالح
در دعاوی مربوط به حقوق مالی، صرف‌نظر از ارزش خواسته، دادگاه حقوقی بدوی صالح است (HMK ماده 2)؛ در اختلافات ناشی از رابطه کار، دادگاه‌های کار صالح‌اند (قانون شماره 7036 ماده 5). در دعاوی ناشی از فعل زیان‌بار، دادگاه محل ارتکاب فعل یا محل وقوع خسارت یا اقامتگاه زیان‌دیده نیز صالح است (HMK ماده 16)؛ دعاوی مسئولیت مدنی ناشی از تصادفات وسایل نقلیه موتوری را می‌توان در دادگاه محل شعبه بیمه‌گر یا نمایندگی منعقدکننده قرارداد بیمه و نیز در دادگاه محل وقوع تصادف اقامه کرد (KTK ماده 110). صلاحیت بین‌المللی دادگاه‌های ترکیه بر اساس قواعد داخلی صلاحیت محلی تعیین می‌شود (MÖHUK ماده 40). در تصادفات رخ‌داده در آلانیا، در عمل معمولاً دادرسی در دادگاه‌های آلانیا انجام می‌شود.
مدارک لازم برای پرونده
- صورت‌جلسه تصادف، مدارک پلیس و دادسرا و در صورت وجود شماره پرونده کیفری
- بیمه‌نامه، اطلاعات پلاک، کارت خودرو و گواهینامه رانندگی
- گزارش‌های پزشکی، خلاصه پرونده ترخیص، اسناد هزینه درمان و (در صورت وجود) گزارش‌های مربوط به نقص عضو
- مدارک درآمد و اشتغال: فیش حقوقی، سوابق تأمین اجتماعی (SGK)، ثبت مالیاتی یا اسناد نشان‌دهنده درآمد
- در صورت فوت، گواهی انحصار وراثت و مدارک نشان‌دهنده رابطه حمایت مالی
- درخواست ارائه‌شده به شرکت بیمه و پاسخ دریافتی
- برای طرفین خارجی: اطلاعات گذرنامه/هویت، نشانی خارج از کشور و وکالت‌نامه
روش کار
در پرونده‌های خسارت، نخستین گام تعیین مواعد جاری و انجام صحیح مراجعه به بیمه است. مراحل مراجعه به بیمه، داوری و دادرسی به‌صورت یکپارچه پیگیری می‌شود؛ مدارک و ادله در چارچوب کلیت پرونده ارزیابی می‌شوند. برای آشنایی با بنیان‌گذار دفتر، صفحه وکیل حسین آیدین و برای موضوعات مسئولیت کیفری ناشی از تصادف رانندگی، مقاله مجازات ترک محل تصادف و صفحه حقوق کیفری در آلانیا را ببینید. برای ارزیابی پرونده می‌توانید از صفحه تماس استفاده کنید.
دفتر حقوقی سوفوس (Sophos Hukuk Bürosu) · وکیل حسین آیدین (کانون وکلای آنتالیا، شماره ثبت 2511)
Güneş Apartmanı, Güllerpınarı Mahallesi Asım Tokuş Bulvarı, Karabüllü Sk. No:2, 07400 Alanya/Antalya · +90 530 336 16 79
راهنماهای مرتبط
پرسش‌های متداول
پاسخ به پرسش‌های شما
در مطالبات مشمول بیمه اجباری مسئولیت مدنی، زیان‌دیده باید پیش از طرح دعوا به‌صورت کتبی به شرکت بیمه مربوط مراجعه کند. اگر شرکت حداکثر ظرف 15 روز از تاریخ درخواست پاسخ کتبی ندهد یا پاسخ، مطالبه را تأمین نکند، می‌توان دعوا اقامه کرد یا به کمیسیون داوری بیمه مراجعه نمود (قانون راهنمایی و رانندگی (KTK) ماده 97).
مطالبه خسارت ناشی از فعل زیان‌بار، دو سال پس از اطلاع از خسارت و شخص مسئول و در هر حال ده سال پس از تاریخ ارتکاب فعل مشمول مرور زمان می‌شود (قانون تعهدات ترکیه (TBK) ماده 72). برای خسارت مادی در تصادفات وسایل نقلیه موتوری نیز مواعد دو و ده ساله پیش‌بینی شده است (KTK ماده 109). اگر قانون کیفری مدت طولانی‌تری پیش‌بینی کرده باشد، همان مدت اعمال می‌شود.
برای مراجعه به کمیسیون، ابتدا باید درباره حادثه به شرکت بیمه مراجعه شده و رد کلی یا جزئی درخواست مستند شده باشد؛ عدم پاسخ کتبی شرکت ظرف 15 روز کاری از تاریخ درخواست نیز کافی است. درباره اختلافاتی که به دادگاه ارجاع شده‌اند نمی‌توان به کمیسیون مراجعه کرد (قانون شماره 5684 ماده 30). مهلت اعتراض به رأی داور ده روز است.
ماده 92 قانون راهنمایی و رانندگی، مطالبات مربوط به خسارت معنوی را در شمار مواردی آورده است که از پوشش بیمه اجباری مسئولیت خارج‌اند. خسارت معنوی طبق TBK ماده 56 و 58 به تشخیص قاضی است؛ اینکه از چه کسی و از چه طریقی مطالبه شود، به رابطه مسئولیت در پرونده بستگی دارد. از این رو رویه جاری عملی جداگانه ارزیابی می‌شود.
کسانی که از حمایت مالی متوفی محروم شده‌اند، می‌توانند زیان‌های ناشی از آن را به‌عنوان خسارت مطالبه کنند (TBK ماده 53). خسارت طبق مقررات TBK و اصول حقوق مسئولیت محاسبه می‌شود (TBK ماده 55). طبق مقرره افزوده‌شده به موجب قانون شماره 7589، بهره قانونی بخش مربوط به دوره‌ای که درآمد معلوم است از تاریخ حادثه و بخش مربوط به دوره‌ای که درآمد معلوم نیست از تاریخ صدور حکم محاسبه می‌شود.
خیر. در دعاوی خسارت مادی و معنوی ناشی از حادثه کار یا بیماری شغلی و دعاوی مرتبط با آن‌ها از جمله دعاوی احراز، اعتراض و رجوع، میانجی‌گری شرط اقامه دعوا نیست (قانون شماره 7036 ماده 3/3). این دعاوی در دادگاه کار اقامه می‌شوند (ماده 5). تعریف حادثه کار در ماده 13 قانون شماره 5510 و مقررات مسئولیت کارفرما در TBK ماده 417 آمده است.
بر تعهدات ناشی از فعل زیان‌بار، به‌عنوان قاعده، قانون کشور محل ارتکاب فعل حاکم است؛ اگر فعل و خسارت در کشورهای مختلف رخ داده باشند، قانون کشور محل وقوع خسارت ملاک است. در صورت وجود ارتباط نزدیک‌تر با کشور دیگر، قانون آن کشور ممکن است اعمال شود (قانون حقوق بین‌الملل خصوصی و آیین دادرسی بین‌المللی (MÖHUK) ماده 34). وضعیت بیمه خودروهای دارای پلاک خارجی طبق KTK ماده 91 تعیین می‌شود.
خیر. اگر زیان‌دیده در ایجاد یا افزایش خسارت مؤثر بوده باشد، قاضی می‌تواند خسارت را کاهش دهد یا به‌طور کامل منتفی کند (TBK ماده 52)؛ در تصادفات وسایل نقلیه موتوری نیز تقصیر زیان‌دیده در کاهش مسئولیت دارنده وسیله نقلیه در نظر گرفته می‌شود (KTK ماده 86). میزان تقصیر با بررسی کارشناس منتخب دادگاه تعیین می‌شود. ارزیابی تقصیر در پرونده کیفری، قاضی حقوقی را ملزم نمی‌کند (TBK ماده 74).
اطلاعات این صفحه صرفاً جنبه آگاهی‌بخشی عمومی دارد و جایگزین مشاوره حقوقی نیست. هر پرونده باید با توجه به شرایط خاص خود ارزیابی شود.